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便民服務中心

         

   “便民服務中心系統”以功能整合、規范服務、便民利民為特點,提供咨詢、預約、銀醫卡、后付費、導醫等便民服務。優化就診業務流程,體現醫院“以病人為中心,倡導人性化服務”的服務宗旨。

    便民服務中心系統包括:掛號預約系統、門診排隊系統、門診預檢系統、自助掛號系統、多媒體導醫系統、短信服務系統、滿意度評價系統、醫技預約中心系統、語音報價雙屏顯示系統、醫院客戶關系管理系統(HCRM)、預付費管理系統、便民綜合服務平臺、自助收費系統、多媒體信息發布平臺等功能模塊。

 
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